Mentions légales

1. Objet de la déclaration

La présente déclaration de transparence légale s'applique au site Uktraders et à ses services associés. Ce document vise à informer les consommateurs français sur l'entité commerciale, la conformité des produits, la protection des droits des consommateurs et le traitement des données, afin d'améliorer la transparence des transactions et de se conformer aux réglementations françaises et européennes applicables.

2. Informations sur l'entité

Ce site est détenu et exploité par UK TRADERS LLC.

Nom de l'entreprise : UK TRADERS LLC

Adresse du siège : 7901 4TH ST N, STE 15240, ST. PETERSBURG, FL 33702, États-Unis

EIN : 61-2099916

Téléphone : +1 4145541796

Courriel : info@uktradersonline.com

Heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (CET)

Les utilisateurs peuvent nous contacter par e-mail, nous répondrons dans un délai de 24 heures.

3. Représentant légal dans l'UE

Conformément à l'article 27 du RGPD, lorsque cela est applicable, l'entreprise peut désigner un représentant légal dans l'Union européenne chargé de traiter les questions liées à la protection des données personnelles.

Courriel du représentant légal : info@uktradersonline.com

Les utilisateurs peuvent utiliser ce contact pour toute question relative au GDPR.

4. Conformité des produits et déclaration CE

Les produits vendus par Uktraders comprennent principalement des meubles, des articles d'ameublement et des accessoires.

Pour les produits soumis à la réglementation européenne et nécessitant un marquage CE, ces produits font l'objet d'une évaluation de conformité conformément aux exigences légales et portent le marquage CE.

Pour les meubles ordinaires non soumis à l'obligation de marquage CE, aucun marquage CE ne sera apposé.

Les pages produits fournissent les informations techniques et de conformité pertinentes selon le cas.

5. Droits des consommateurs français et européens

Les consommateurs français bénéficient des droits suivants :

  • Droit d'obtenir des informations exactes sur les produits

  • Droit de rétractation pour les achats en ligne

  • Droit au service après-vente

  • Droit à la protection des données personnelles

  • Droit de déposer des plaintes et de rechercher des solutions aux litiges

Ces droits sont conformes au Code de la consommation français et aux réglementations européennes sur la protection des consommateurs.

6. Sécurité et gestion de la qualité des produits

Nous exigeons que nos partenaires de la chaîne d'approvisionnement respectent les réglementations de sécurité applicables aux produits.

Pour les produits vendus sur le marché français, nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier les informations produit, les matériaux et les exigences de sécurité.

En cas de problème susceptible d'affecter la sécurité des consommateurs, l'entreprise prendra les mesures appropriées.

7. Protection des données et conformité GDPR

Uktraders traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (GDPR).

Les utilisateurs disposent des droits suivants :

  • Droit d'accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l'effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d'opposition

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité du site.

8. Propriété intellectuelle

Le contenu du site, y compris textes, images, conception des pages, marques et logos, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation commerciale sans autorisation préalable écrite est interdite.

Les droits de propriété intellectuelle appartiennent aux titulaires légitimes.

9. Résolution des litiges et autorités de contrôle

Les consommateurs peuvent d'abord soumettre leurs questions ou plaintes au service client.

Si la résolution n'est pas possible par cette voie, les consommateurs français peuvent recourir aux organismes de protection des consommateurs ou aux autorités compétentes conformément aux lois françaises et européennes.

Pour les questions relatives à la protection des données personnelles, les utilisateurs peuvent adresser une plainte à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

10. Contact

Pour toute question concernant la présente déclaration de transparence légale, la conformité des produits, les droits des consommateurs ou la protection des données :

Nom de l'entreprise : UK TRADERS LLC

Adresse : 7901 4TH ST N, STE 15240, ST. PETERSBURG, FL 33702, États-Unis

EIN : 61-2099916

Téléphone : +1 4145541796

Courriel : info@uktradersonline.com

Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00 (CET)

Veuillez nous contacter par courrier électronique ; nous répondrons dans les 24 heures.